رازداری کی پالیسی

موثر تاریخ: 10 اکتوبر 2024

ہمارا مقصد 13 سال سے کم عمر بچوں سے کوئی ذاتی معلومات جمع کرنا نہیں ہے، اور اگر آپ کی عمر 13 سال سے کم ہے تو آپ کو ہماری سروسز استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

آپ کے لیے ہماری ضمانت:

آپ کا ڈیٹا آپ ہی کا ہے۔ ہم اسے آپ کی اجازت کے بغیر استعمال نہیں کریں گے۔ ہم آپ کا ڈیٹا کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کریں گے۔ ہم آپ کے لیے موجود ہیں: اگر آپ کے کوئی سوالات ہوں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ hnjirantech.com آپ کی ذاتی معلومات کو درج ذیل پالیسیوں کے مطابق سنبھالتا ہے۔

عمومی معلومات

hnjirantech.com، اس کے تمام ذیلی ڈومینز اور متعلقہ خصوصیات سمیت (اجتماعی طور پر "کمپنی"، "ہم"، "ہمارا"، یا "Hnjirantech")، آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پُرعزم ہے۔ اسی لیے ہم ہر ممکن کوشش کرتے ہیں کہ ایسی ویب سائٹ بنائیں جو رازداری کے اعلیٰ معیارات پر پوری اترے۔ یہ رازداری کی پالیسی ہماری hnjirantech.com ڈومین اور اس کے تحت موجود تمام مواد اور/یا URL صفحات (اجتماعی طور پر "سائٹ") سے متعلق معلومات کے جمع کرنے، استعمال، اور افشا کے بارے میں ہماری پالیسی بیان کرتی ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی ہمیشہ عوام کے لیے دستیاب رہتی ہے، تاکہ آپ جب چاہیں اسے پڑھ سکیں۔ اگر اس پالیسی میں کوئی تبدیلی ہوگی تو ہم اپنی ویب سائٹ پر اس کا نیا ورژن شائع کرکے آپ کو مطلع کریں گے۔

تعریفات

اس رازداری کی پالیسی میں استعمال ہونے والی اصطلاحات درج ذیل ہیں:

• صارفین - ان تمام صارفین اور وزیٹرز سے مراد ہے جو ہماری فراہم کردہ خدمات استعمال کرتے ہیں۔
• ذاتی طور پر قابل شناخت ڈیٹا - کسی بھی قسم کے ایسے ڈیٹا سے مراد ہے (مثلاً نام، تصویر) جس سے کسی فرد کی شناخت، وضاحت، یا مقام معلوم کیا جا سکے۔
• سروسز - ان کوئزز، پروڈکٹس، مواد، اور خدمات سے مراد ہے جو ہم تخلیق، تیار، اور شائع کرتے ہیں۔
• کوکیز - معلومات کی چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں جو ویب سائٹ آپ کے براؤزر کو بھیجتی ہے اور بعد میں بازیافت کے لیے وہیں محفوظ رہتی ہیں۔ اگر صارف مستقبل میں دوبارہ اسی ویب سائٹ کو براؤز کرے تو ویب سائٹ کوکی میں موجود معلومات کے ذریعے اس کی سابقہ سرگرمی کو سمجھ سکتی ہے۔ Hnjirantech کوکیز کا استعمال صارف کے تجربے کو بہتر بنانے، تجزیاتی کاموں، اور حسب ضرورت مواد فراہم کرنے کے لیے کرتا ہے۔ صارف چاہے تو کوکیز کو فعال یا غیر فعال کر سکتا ہے۔
• IP ایڈریس - انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (IP address) ایک عددی شناخت ہے جو انٹرنیٹ سے منسلک ہر ڈیوائس (مثلاً کمپیوٹر، پرنٹر) کو دی جاتی ہے۔

ڈیٹا پروسیسنگ اور سیکیورٹی سے متعلق عمومی معلومات

• ہم صارفین کی فراہم کردہ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات جمع، پراسیس، اور استعمال کرتے ہیں۔ تاہم Hnjirantech ایسا صرف اسی حد تک کرے گا جس کی قانون اجازت دیتا ہو اور صارف کی رضامندی موجود ہو۔
• آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے: آپ کو ہماری خدمات فراہم کرنا؛ ایک مؤثر صارف تجربہ، دیکھ بھال، تکنیکی مدد، اور سروس سیکیورٹی یقینی بنانا؛ اور آپ کی درخواستوں اور سوالات کا جواب دینا۔
• Hnjirantech تکنیکی اور انتظامی سیکیورٹی اقدامات نافذ کرتا ہے تاکہ ڈیٹا پرائیویسی قوانین کی تعمیل یقینی بنائی جا سکے اور ڈیٹا کے ضائع ہونے، تبدیلی، تباہی، یا غیر مجاز رسائی کو روکا جا سکے۔ ان اقدامات کا باقاعدگی سے جائزہ لیا جاتا ہے اور صنعت کے معیارات کے مطابق ضرورت پڑنے پر انہیں اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔
• اگر تیسرے فریق کے ایسے مواد، ٹولز، یا ذرائع استعمال کیے جائیں جن کے رجسٹرڈ دفاتر بیرون ملک ہوں، تو یہ سمجھا جا سکتا ہے کہ متعلقہ ڈیٹا اس ملک میں منتقل ہوگا جہاں ان کا رجسٹرڈ دفتر موجود ہے۔

Google Marketing اور ReMarketing Services کا استعمال

• ہم Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA کی فراہم کردہ marketing اور remarketing services (جنہیں بعد میں "Google Marketing Services" کہا گیا ہے) استعمال کرتے ہیں۔
• Google Marketing Services ہمیں اپنی ویب سائٹس اور سروس پر زیادہ ہدفی انداز میں اشتہارات دکھانے کی اجازت دیتی ہیں تاکہ صارفین کو صرف وہی اشتہارات دکھائے جائیں جن میں ان کی حقیقی دلچسپی ہو سکتی ہے۔ اس مقصد کے لیے، جیسے ہی صارف ہماری ویب سائٹس یا ایسی دوسری ویب سائٹس پر آتا ہے جہاں Google Marketing Services فعال ہوں، Google ایک کوڈ چلاتا ہے اور re/marketing tags (غیر مرئی گرافکس یا کوڈ) ویب سائٹ میں شامل کیے جاتے ہیں۔ ان tags کی مدد سے صارف کے آلے میں ایک مخصوص cookie محفوظ ہوتی ہے (یا اس جیسی کوئی دوسری ٹیکنالوجی استعمال کی جا سکتی ہے)۔ یہ cookies مختلف domains، جیسے google.com اور doubleclick.net، سے سیٹ کی جا سکتی ہیں۔ یہ فائل ریکارڈ رکھتی ہے کہ صارف کن ویب سائٹس پر گیا، کن مواد میں دلچسپی لی، کن پیشکشوں پر کلک کیا، اور براؤزر، آپریٹنگ سسٹم، حوالہ دینے والی ویب سائٹس، رسائی کے وقت، اور ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق دیگر تکنیکی معلومات کیا تھیں۔ صارف کا IP ایڈریس بھی ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ Google Analytics کے تناظر میں ہم یہ واضح کرنا چاہتے ہیں کہ یورپی یونین کے رکن ممالک یا European Economic Area کے معاہدے میں شامل دیگر ممالک میں IP ایڈریس کو مختصر کر دیا جاتا ہے اور صرف غیر معمولی صورتوں میں مکمل IP ایڈریس Google کے امریکی سرور تک بھیجا جاتا ہے۔ IP ایڈریس Google کی دیگر سروسز کے ڈیٹا کے ساتھ منسلک نہیں کیا جاتا۔ مذکورہ معلومات کو دیگر ذرائع سے حاصل شدہ معلومات کے ساتھ بھی ملایا جا سکتا ہے۔ اگر صارف بعد میں دوسری ویب سائٹس پر جائے تو اسے صرف وہی اشتہارات دکھائے جا سکتے ہیں جو اس کی دلچسپیوں سے براہ راست متعلق ہوں۔
• Google Marketing Services کے دائرہ کار میں صارفین کا ڈیٹا pseudonymously پروسیس کیا جاتا ہے۔ یعنی Google مثال کے طور پر صارف کا نام یا ای میل ایڈریس محفوظ اور پراسیس نہیں کرتا، بلکہ cookies کی بنیاد پر متعلقہ ڈیٹا کو pseudonymous user profiles کے تحت پراسیس کرتا ہے۔ دوسرے الفاظ میں، Google کے نقطۂ نظر سے اشتہارات کسی خاص شناخت شدہ شخص کے لیے نہیں بلکہ cookie owner کے لیے منظم اور دکھائے جاتے ہیں۔ یہ اس صورت پر لاگو نہیں ہوتا جب صارف نے صراحت کے ساتھ Google کو بغیر pseudonymization کے ڈیٹا پراسیس کرنے کی اجازت دی ہو۔ DoubleClick کے ذریعے جمع کی گئی معلومات Google کو منتقل کی جاتی ہیں اور Google کے امریکی سرورز پر محفوظ ہوتی ہیں۔
• Google Marketing Services کی بنیاد پر ہم تیسرے فریق کے DoubleClick ads بھی شامل کرتے ہیں۔ DoubleClick cookies استعمال کرتا ہے تاکہ Google اور اس کے partner websites صارفین کے اس یا دیگر ویب سائٹس کے دوروں کی بنیاد پر اشتہارات چلا سکیں۔
• Google Marketing Services کی بنیاد پر ہم تیسرے فریق کے AdSense ads بھی شامل کرتے ہیں۔ AdSense cookies استعمال کرتا ہے تاکہ Google اور اس کے partner websites صارفین کے اس یا دیگر ویب سائٹس کے دوروں کی بنیاد پر اشتہارات چلا سکیں۔
• مارکیٹنگ مقاصد کے لیے Google کے ڈیٹا استعمال کے بارے میں مزید معلومات یہاں دیکھی جا سکتی ہیں: https://www.google.com/policies/technologies/ads ، اور Google کی privacy policy یہاں دستیاب ہے: https://www.google.com/policies/privacy ۔
• اگر آپ Google Marketing Services کے ذریعے ڈیٹا جمع ہونے پر اعتراض کرنا چاہتے ہیں، تو آپ Google کی فراہم کردہ settings اور opt-out functions استعمال کر سکتے ہیں: http://www.google.com/ads/preferences ۔

Google Analytics کا استعمال

• ہم Google Analytics استعمال کرتے ہیں، جو Google, Inc. کی فراہم کردہ web analytics service ہے۔
• Google Analytics cookies استعمال کرتا ہے تاکہ صارف کی ہماری ویب سائٹ کے ساتھ interaction اور engagement سے متعلق معلومات جمع کی جا سکیں۔ اس میں صارف کا IP address بھی شامل ہو سکتا ہے، اور یہ معلومات ویب سائٹ کے استعمال کا جائزہ لینے، operators کے لیے reports تیار کرنے، اور website activity و internet usage سے متعلق دیگر خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
• شق (b) میں بیان کردہ صورتوں میں Google Analytics صارف کے IP address کو کسی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات سے منسلک نہیں کرے گا۔
• دیگر cookies کی طرح، صارف اپنے web browser کی settings تبدیل کر کے cookies تک رسائی سے انکار کر سکتا ہے۔ تاہم اس سے ویب سائٹ کی مکمل functionality تک رسائی متاثر ہو سکتی ہے۔
• ہماری ویب سائٹ کا مسلسل استعمال اس بات کی صریح رضامندی سمجھا جائے گا کہ Google Analytics اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے اس کے ڈیٹا کو پراسیس کرے۔
• مزید معلومات کے لیے Google Analytics privacy policy ملاحظہ کریں: https://www.google.com/policies/privacy ۔

Third Party Content

a) تیسرے فریق کا مواد (مثلاً tests، games، اور graphics from other services) ہماری سروس میں شامل کیا جا سکتا ہے۔

b) اس کا مطلب ہے کہ تیسرے فریق کا service provider ایسے مواد کو دکھانے کے لیے صارف کے IP address کا استعمال کر سکتا ہے۔

c) ہم کسی بھی ایسی third-party website یا service کے طریقۂ کار کے ذمہ دار نہیں ہیں جس سے ہماری سروس کی طرف یا اس سے باہر link موجود ہو۔ اگر صارف کسی external website پر جاتا ہے تو وہاں دی گئی معلومات ہمارے دائرۂ اختیار سے باہر ہوتی ہیں اور متعلقہ سائٹ کی privacy policy اس پر لاگو ہوگی۔

سوالات

اگر آپ کے کوئی سوالات ہوں، تو براہ کرم ہمیں [email protected] پر ای میل کریں۔